KAESER یک شرکت امریکایی است . و از پیشگامان تولید و ارائه دهندگان محصولات و خدمات کمپرسور هوا ست . این شرکت از سال 1919 راه حل های سیستمهای هوای فشرده را ارائه می داده ؛ و در حال حاضر حدود 7000 پرسنل در سراسر جهان در استخدام دارد . این شرکت در دو سایت در آلمان محصولاتش را تولید می کند .
تمرکز KAESER بر روی ایجاد اطمینان ، صرفه جویی در مصرف انرژی و هزینه و همچنین سهولت در نگهداری می باشد .
KAESER در بیشتر از یکصد کشور دفتر و نمایندگی انحصاری فروش دارد.
آنها علاوه بر فروش تجهیزات و قرارداد تعمیر و نگهداری ، ارائه سرویس هوای فشرده (اجاره )به مشتریان را میدهند . Business Model ارائه شده در ذیل مربوط به فروش و اجاره کمپرسور و خدمات نگهداری می باشد .
پیش بینی تعمیر و نگهداری: با نظارت بر عملکرد و شرایط کمپرسور ، KAESER با بررسی داده ها از یک برنامه تعمیر و نگهداری استفاده می کند .
محدودیت در تماس جهت خدمات : طبق مدل کسب و کار جدید ، بعلت تولید محصولات بهتر و بادوامتر KAESER انگیزه برای درخواست خدمات را به حداقل رسانده ؛ زیرا شرکت معتقد است این نوع تماس درآمد محسوب نمی شود ، بلکه هزینه است .
هم راستا کردن انگیزه ها : اطمینان به دسترسی به هوای فشرده برای مشتری مهم است ؛ در مدل مشترک KAESER با مشتری ، شرکت کلیه ریسک های موجود در این باره را به حداقل میرساند.
تمرکز شرکت : 1) خدمات خوب. 2) برنامه نگهداری . 3) اینترنت اشیا
مدل کسب درآمد : فروش کمپرسور – اجاره کمپرسور – هزینه نگهداری بطور اشتراک ماهیانه
مشخصه مدل : مدل مشترک – خدمات مناسب به هر دو