ابزار پیشرفت


inner work

زندگی کاری (inner work) مجموعه ادراکات ،احساسات و انگیزه هایی است که هر فرد در محیط کاریش اونرو تجربه میکنه و بر عملکرد و راندمان کاریش تاثیر به سزایی داره .

تحقیقات نشان داده که احساس پیشرفت نه تنها برخلاقیت ، بلکه تجربه احساس پیشرفت تا روزها فرد و تیم عملکرد بهتری دارند.

مشخص شده عوامل موثر برای ایجاد این تجربه مشوقها ،دستمزد بیشتر و یا پاداش برای کار بهتر نیستند . بلکه :

قوی ترین محرک عملکرد زندگی کاری، احساس پیشرفت در کار هست.

progress principle

عوامل ایجاد احساس پیشرفت در محیط کسب و کار

1- ادراکات(آنچه را که فرد در محیط کسب و کار احساس می کند)

  • سازماندهی
  • مدیریت ،تیم ،خودش
  • کار
  • دستاورد

2- احساسات (عکس العملها به اتفاقات روزمره)

  • احساسات مثبت
  • احساسات منفی
  • خلق و خوی کلی

3- انگیزه ها یا محرکها (رضایتمندی هایی که باعث انجام کار می شود)

  • آنچه که باید انجام شود
  • آیا آن باید انجام شود؟
  • چطور انجام شود؟
  • چه موقع انجام شود؟

رویدادها هر روز با احساسات درونی فرد ادغام می شوند و منجر به عملکرد فردی افراد در آن روز می شوند . بر اساس تحقیقات مشخص شده که این رویدادها می توانند بر هر دو جنبه مثبت و منفی عملکرد افراد اثر بگذارند ، ولی تاثیر رویدادهای منفی پنج برابر بیشتر از رویدادهای مثبت بوده است .

جنبه های مثبتی که به زندگی کاری ، پیشرفت و خلاقیت کمک می کند

پیشرفت شامل رویدادهایی که نشان دهنده پیشرفت هستند . مثل 

  • موفقیتهای کوچک
  • پیشرفت ها
  • هر حرکت رو به جلو
  • تکمیل اهداف

کاتالیزورها: رویدادهایی که کار را پشتیبانی می کنند (به ویژه توسط مدیریت)، مثل :

  • تعیین اهداف روشن
  • اجازه دادن به خودمختاری
  • تامین منابع
  • ارائه زمان کافی (اما نه بیش از حد)
  • کمک به کار یادگیری از مشکلات و موفقیت ها (از جمله فرهنگ ایمنی روانی)
  • اجازه دادن به ایده ها برای پیاده سازی

تغذیه: رویدادهایی که از فرد حمایت می کنند،مثل:

  • توجه
  • تشویق
  • حمایت عاطفی
  • وابستگی (به عنوان بخشی از چیزی)

جنبه های منفی که به زندگی کاری آسیب می رساند، پیشرفت را کاهش می دهد و به خلاقیت آسیب می رساند:

شکست ها

بازدارنده ها (اغلب ناشی از مدیریت ضعیف و فقدان رهبری)

  • عدم وجود هر یک از 7 کاتالیزور ذکر شده در قسمت جنبه های مثبت
  • ارتباط ضعیف
  • عدم حمایت از شخص یا پروژه
  • به طور قوی و بی دلیل مانع اجرای  یک پروژه می شود

سموم

  • بی احترامی / پرخاشگری
  • دلسردی
  • بی توجهی / نادیده گرفتن نظرات یک فرد
  • کاهش ارزش درک شده پروژه
  • احساسات منفی (خشم، ترس، غم و اندوه)

بنابر این برای همه مدیران لازم است عوامل مثبتی که باعث ایجاد پیشرفت ، کاتلیزورها ، بازدارنده ها و سموم را بشکل چک لیست تهیه کرده و بطور مداوم عوامل تقویت و رفع مشکلات را بر این اساس پیگیری کنند.

برگرفته از کتاب progress principle

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *